{"id":156,"date":"2012-04-15T17:10:01","date_gmt":"2012-04-15T17:10:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.anchorageco.com\/?page_id=156"},"modified":"2012-04-15T17:10:01","modified_gmt":"2012-04-15T17:10:01","slug":"un-cas-de-coaching","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.anchorageco.com\/?page_id=156","title":{"rendered":"Un cas de coaching"},"content":{"rendered":"<h2>Exemple d&rsquo;un cas de coaching individuel<\/h2>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<strong>1\/ Objectif du coaching<\/strong><\/p>\n<p>Aider un Cadre Sup\u00e9rieur, Directeur d\u2019une usine industrielle de 600 personnes en province, filiale Product Business Line d\u2019un Groupe Industriel Multi-national de plus de 150.000 personnes, \u00e0 d\u00e9velopper son efficacit\u00e9 manag\u00e9riale et \u00e0 envisager son avenir, dans un contexte tr\u00e8s concurrentiel d\u2019\u00e9volution des technologies du march\u00e9, de r\u00e9organisations successives internes, de pertes financi\u00e8res importantes, et de succession \u00e0 ce poste apr\u00e8s l\u2019\u00e9chec des 2 pr\u00e9d\u00e9cesseurs, tout en cumulant plusieurs \u00ab casquettes \u00bb !<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>2\/ Organisation du coaching<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Entretien initial avec le Prescripteur RH : DRH de la structure ;<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Rencontre avec le coach\u00e9, qui choisit de travailler avec moi ;<\/li>\n<li>\u00c9laboration\u00a0et envoi d\u2019une proposition au coach\u00e9 qui la valide et l\u2019envoie au DRH ;<\/li>\n<li>Entrevue quadri-partite de 2h sur le site pour valider les objectifs et leurs indicateurs, ainsi que l\u2019ensemble du processus, avec le N+1, le DRH, le coach\u00e9 ;<\/li>\n<li>12 s\u00e9ances de 3h, sur 12 mois de janvier \u00e0 d\u00e9cembre 2006 ;<\/li>\n<li>Il y aura une entrevue quadri-partite \u00e0 mi-parcours, et une entrevue \u00e0 4 au final.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<strong>3\/ El\u00e9ments de contexte<\/strong><\/p>\n<p>Cf. ci-dessus ; Je peux rajouter que l\u2019entit\u00e9, et la business line, perdent de l\u2019argent depuis plusieurs ann\u00e9es, mais cela ne semble pas tant pr\u00e9occuper la Direction internationale, car d\u2019autres lignes de produits et d\u2019autres pays fonctionnent bien !<\/p>\n<p>Enfin, il semble qu\u2019il y ait des divergences de vision, de strat\u00e9gie et d\u2019entente, entre la Direction internationale, le Patron Business Line et le Patron du site de Production, \u00e9galement Patron de la principale Ligne de Production (parmi 3 autres !) (client coach\u00e9)\u2026 Enfin, multi-accompagnements individuels et collectifs sur le Site !<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>4\/ Probl\u00e9matique rencontr\u00e9e<\/strong><\/p>\n<p>Difficult\u00e9 de prise de conscience, passivit\u00e9 et lenteur de r\u00e9action du coach\u00e9, malgr\u00e9 son implication : habitu\u00e9 \u00e0 \u00ab encaisser \u00bb beaucoup de pression dans ses jobs pr\u00e9c\u00e9dents et ayant un fonctionnement tr\u00e8s structur\u00e9\/organisationnel fort (limite rigide, selon ses interlocuteurs), il traite son job sur le papier et derri\u00e8re son ordinateur, via proc\u00e9dures, notes et pr\u00e9sentations excel ou powerpoint\u2026 Qui ne passent pas aupr\u00e8s des \u00e9quipes ; en outre, il est sur trop de sujets, responsabilit\u00e9s \u00e0 la fois, et voulant \u00eatre partout, il n\u2019est nulle part, mais ne s\u2019en rend pas compte\u2026 Son DRH lui dira \u00e0 plusieurs reprises \u00ab I\u2019m worried that you\u2019re not worried ! \u00bb.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>5\/ Outils &#8211; M\u00e9thodes utilis\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p>Questionnaires de personnalit\u00e9 (HBDI, AT, Schein), Entretiens de restitution et d\u2019\u00e9changes sur situations rencontr\u00e9es, analyse des comportements et attitudes, exp\u00e9rimentation de nouvelles fa\u00e7ons de proc\u00e9der, + D\u00e9marche de Bilan (relecture parcours, comp\u00e9tences, motivations).<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>6\/ R\u00e9sultats obtenus<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>A mi-parcours, le coach\u00e9 a commenc\u00e9 \u00e0 prendre conscience de ses forces et de ses limites\u2026<\/li>\n<li>A la fin du coaching, ayant compris qu\u2019il ne peut, dans cet environnement tr\u00e8s complexe \u00e0 tr\u00e8s forts enjeux strat\u00e9giques, continuer \u00e0 tout porter seul et \u00e0 bout de bras et de cette mani\u00e8re sans aller \u00e0 l\u2019\u00e9chec assur\u00e9, comme ses pr\u00e9d\u00e9cesseurs, a revu avec son N+1 l\u2019organisation de la Direction du Site et la r\u00e9partition des responsabilit\u00e9s\u2026 Il a \u00ab l\u00e2ch\u00e9 \u00bb certaines casquettes pour plus d\u2019efficacit\u00e9, et a surtout compris la n\u00e9cessit\u00e9 de s\u2019entourer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<strong>7\/ Feed back du coach\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab Ca m\u2019a secou\u00e9 assez fortement et rudement remis en question, mais c\u2019\u00e9tait plus que n\u00e9cessaire, vital m\u00eame pour le site et pour la suite de mon parcours : j\u2019allais dans le mur, je vois plus clair maintenant\u2026 Et progressivement, nous pouvons mettre en place une organisation plus ad\u00e9quate.<\/p>\n<p>Enfin, l\u00e0 o\u00f9 je m\u2019\u00e9puisais en mettant une \u00e9nergie trop forte \u00e0 tirer tous les wagons tout seul (sans y arriver), je sais mieux mod\u00e9rer mon implication et veiller \u00e0 plus solliciter les autres\u2026<\/p>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, je croyais \u00eatre seul et contre tous, j\u2019ai pris conscience que cela n\u2019est pas le cas !<\/p>\n<p>Ca commence \u00e0 me changer la vie et \u00e0 avoir des cons\u00e9quences positives, m\u00eame en dehors du boulot ! \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Exemple d&rsquo;un cas de coaching individuel &nbsp; 1\/ Objectif du coaching Aider un Cadre Sup\u00e9rieur, Directeur d\u2019une usine industrielle de 600 personnes en province, filiale Product Business Line d\u2019un Groupe Industriel Multi-national de plus de 150.000 personnes, \u00e0 d\u00e9velopper son efficacit\u00e9 manag\u00e9riale et \u00e0 envisager son avenir, dans un contexte tr\u00e8s concurrentiel d\u2019\u00e9volution des technologies [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":48,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.anchorageco.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/156"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.anchorageco.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.anchorageco.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anchorageco.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anchorageco.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=156"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.anchorageco.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/156\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anchorageco.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/48"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.anchorageco.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}